Specified Commercial Transactions Law

Nagano Tourism is a tourism service startup in Nagano Prefecture that mainly provides sightseeing guide tours and hands-on activities for foreign tourists, and inbound support for local businesses.

This page clearly displays information about the services provided by Nagano Tourism based on the Act on Specified Commercial Transactions.

Name of the Seller	Yuki Hagiwara
Address	Available upon request.
Phone Number	Available upon request.
Email Address	nagano.tourism.japan@gmail.com
Person in Charge of Operations	Yuki Hagiwara
Additional Fees	Transportation costs to the tour location, bank transfer fees.
Exchanges and Returns (Refund Policy)	Due to the nature of the services, exchanges and returns are not possible. For cancellations made through our website, please contact us by email by one day before the tour starts. For bookings made through other websites (OTAs), please follow the cancellation policy of the respective OTA.
Delivery Time	The date and time of each tour.
Accepted Payment Methods	Credit card or domestic bank transfer.
Payment Period	Credit card payments are processed immediately. For domestic bank transfers, please allow sufficient time for the payment to be received before the tour starts.
Selling Price	As listed on each tour descriptions.
Notes on Prices and Products	The images and descriptions on each page are for illustrative purposes and may differ from the actual experience due to various factors such as season and weather.

販売業社の名称	萩原由生
所在地	請求があったら遅滞なく開示します
電話番号	請求があったら遅滞なく開示します
メールアドレス	nagano.tourism.japan@gmail.com
運営統括責任者	萩原由生
追加手数料等の追加料金	ツアー開催地までの交通費、銀行振込手数料
交換および返品（返金ポリシー）	サービスの性質上、交換・返品は発生しません。 キャンセルについて：自社サイトからの予約の場合はツアー開始前日までにメールでご連絡下さい。他社サイト（OTA）経由の予約の場合は各OTAのキャンセルポリシーに従います。
引渡時期	各ツアーごとの開催日時
受け付け可能な決済手段	クレジットカードまたは国内の銀行振込
決済期間	クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合はツアー開始前に着金するように余裕を持ってお振込下さい。
販売価格	各ページに記載の金額
表現、及び商品に 関する注意書き	各ページに示された表現や再現性はイメージであり、季節や天候などの諸条件で実際のものとは異なる場合があります。